Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via de website van Onder de ginkgo van Anneliese Melens. gevestigd De hazelaar 75, 6903BC te Zevenaar. KVK. 74682873. Door een bestelling te plaatsen of een dienst af te nemen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website.
2. Producten en Diensten
Wij bieden een breed scala aan artistieke producten aan, waaronder:
- Beelden, schilderijen en kunstprints;
- Tarot readings;
- Verkoop van een tarot kaartendeck.
Alle producten worden met de grootste zorg en aandacht vervaardigd. Omdat het gaat om handgemaakte kunstwerken, kan er enige variatie optreden tussen de afbeeldingen op de website en het uiteindelijke product.
3. Bestellingen en Betalingen
Bestellingen worden geplaatst via onze webshop, die draait op het WordPress-platform met WooCommerce. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling. Betaling kan worden voldaan via de op de website aangeboden betalingsmethoden. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4. Levering
Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De levertijden kunnen variƫren afhankelijk van het product. Handgemaakte producten kunnen een langere levertijd hebben. Wij verzenden naar adressen binnen [Land/regio] en maken gebruik van betrouwbare bezorgdiensten. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij de bezorgdienst.
5. Retourneren en Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product uw bestelling te annuleren zonder opgaaf van reden, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Dit geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde kunstwerken, kaarten waar het cellofaan is afgehaald en digitale diensten zoals tarot readings. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen, ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug.
6. Tarot Readings en Diensten
De tarot readings worden aangeboden op afspraak en kunnen zowel fysiek als online worden uitgevoerd. Wij doen ons best om de sessies zo persoonlijk en professioneel mogelijk te maken. Houd er echter rekening mee dat tarot readings een interpretatieve kunst zijn en geen garantie bieden op uitkomsten of beslissingen. Deze diensten zijn bedoeld als ondersteuning en niet als vervanging voor professioneel advies.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
8. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, kunstwerken en producten die wij aanbieden zijn beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om onze producten of afbeeldingen zonder schriftelijke toestemming te reproduceren, distribueren of openbaar te maken.
9. Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten. Alle persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en zullen nooit worden gedeeld met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens.
10. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en geschillen die voortvloeien uit het gebruik van onze website en producten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via annelieseXmelens.nl (vervang X door @)