RETOURBELEID
kunstprints
De kunstprints worden on-demand gedrukt. De kleuren kunnen soms anders zijn dan hoe ze op uw scherm worden weergegeven. Klachten over kleine afwijkingen in de kleuren zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. De afmetingen worden duidelijk weergegeven op de website. Ook hier kan geen gebruik worden gemaakt van het herroepingsrecht.
Maar uw tevredenheid is heel belangrijk voor mij. Ik zoek liever op individuele basis naar een gepaste oplossing. Bent u niet tevreden over het aan u geleverde product? Schrijf dan een e-mail naar anneliese@ melens.nl met uw klacht. Voeg ook enkele foto’s toe van het geleverde werk. Geef een duidelijke omschrijving van uw klacht.
Bewaar zorgvuldig de meegeleverde verpakking. Mocht een product retour gestuurd worden, dan moet dat in de originele verpakking.
Kaarten “Spiegel van de zodiak”
Deze mogen alleen teruggestuurd worden als het celofaan nog om het doosje zit en in de originele verpakking. Verzendkosten zijn voor de koper. Uw aankoopbedrag wordt bij ontvangst binnen 1 week naa u overgemaakt
Readings
Mijn readings dienen uitsluitend ter inspiratie, als spiegel of ondersteuning. Ik doe niet aan toekomstvoorspellingen in de klassieke zin.(soms geef ik wel voorzichtig een eventuele trend aan). In mijn readings komen soms ook zaken naar boven die voor de ontvanger confronterend kunnen zijn. Dit zijn zaken die horen bij het kaartleggen en waar geen herroepingsrecht op geldt.
Maar uw tevredenheid is heel belangrijk voor mij. Ik zoek liever op individuele basis naar een gepaste oplossing. Bent u niet tevreden over een reading? Schrijf dan een e-mail naar anneliese@ melens.nl met uw klacht.